Adatkezelési tájékoztató

Székhelyszolgáltatási érdeklődések · 2026. szeptember 26.

Ki kezeli az adatokat?

Global Human Center Zártkörűen Működő Részvénytársaság (Global Human Center Zrt.). Székhely: 7400 Kaposvár, Kőrösi Csoma Sándor utca 111. Operatív iroda: 7400 Kaposvár, Arany János utca 15. földszint 1. Cégjegyzékszám: 14-10-300332; adószám: 26619866-2-14. Törvényes képviselő: Gergye Istvánné vezérigazgató.

Adatvédelmi kapcsolattartás: ugyvezeto@globalhumancenter.hu. Külön adatvédelmi tisztviselő nincs kijelölve.

Mire vonatkozik ez a tájékoztató?

A globalcegcsoport.com/szekhelyszolgaltatas oldalon kért telefonos vagy e-mailes egyeztetésre és az érdeklődés GHC ügyfélkapcsolati rendszerében (CRM) történő kezelésére. A szolgáltatási szerződés megkötésével járó ügyfél-átvilágításra és iratkezelésre külön tájékoztatás vonatkozik.

Milyen adatot kérünk és miért?

Nevét, választott kapcsolattartási módját, az ehhez szükséges telefonszámot vagy e-mail-címet, az opcionálisan megadott másik elérhetőséget és üzenetet kezeljük. Rögzítjük az érkezés időpontját, a forrást, az ügyintézési állapotot és a kapcsolattartáshoz szükséges feljegyzéseket. Az adatszolgáltatás önkéntes; név és a választott elérhetőség nélkül az űrlap nem küldhető be.

A cél az Ön által kért megkeresés, ajánlatadás és a szerződéskötés előkészítése. Magánszemélyként, saját nevében kezdeményezett szerződéses egyeztetésnél a jogalap a GDPR 6. cikk (1) b) pontja. Cég képviselőjének, kapcsolattartójának adatai és általános üzleti megkeresések esetén a GDPR 6. cikk (1) f) pontja: jogos érdekünk a kezdeményezett üzleti kapcsolat kezelése. Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.

Hová kerül a megkeresés?

A titkosított kapcsolaton beküldött adatokat a GHC CRM-jében tároljuk. A megkereséseket a titkárság kezeli; az adatokhoz az erre jogosult ügyintézők és vezetők férhetnek hozzá. A kért csatornán munkatársunk veszi fel Önnel a kapcsolatot. A beküldés önmagában nem küld automatikus e-mailt és nem jelent hírlevél-feliratkozást. Az érdeklődés elbírálásáról és az ajánlatról munkatársunk dönt; az űrlap nem hoz Önre nézve joghatással járó automatizált döntést.

Megőrzés

Ha nem jön létre szerződés, a megkeresés adatait az utolsó érdemi kommunikációtól számított legfeljebb 12 hónapig kezeljük. Szerződéskötéskor a szükséges adatokra a szerződéshez kapcsolódó megőrzési szabályok érvényesek. Jogi igény esetén az ahhoz szükséges adatok kezelése az igény rendezéséhez szükséges ideig fennmaradhat.

Technikai védelem és szolgáltatók

A weboldal futtatását a Vercel Inc., a CRM adatbázisát a Supabase szolgáltatása biztosítja. Az e-mailes egyeztetéshez a meglévő Websupport Magyarország Kft. levelezési szolgáltatását használjuk. Ezek a szolgáltatók a feladatuk teljesítéséhez szükséges adatokat kezelik. Nemzetközi infrastruktúrájuk miatt EGT-n kívüli adatkezelés is felmerülhet; annak garanciáiról és az adatfeldolgozói feltételekről az alábbi dokumentumok tájékoztatnak. Másolatot vagy további tájékoztatást az adatvédelmi kapcsolattartási címen kérhet.

A tárhelyszolgáltató a működés és biztonság érdekében technikai adatokat, így IP-címet és kérési adatokat kezelhet. A visszaélések és ismételt beküldések szűréséhez az alkalmazás egyedi beküldési azonosítót és az IP-címből titkos kulccsal képzett technikai azonosítót tárol; nyers IP-címet nem ment az érdeklődéshez. Ezek a megkereséshez tartozó adatok. A változások biztonsági naplóban is megjelenhetnek. A biztonsági adatkezelés jogalapja a rendszer védelméhez fűződő jogos érdekünk.

Az űrlap adatait nem mentjük a böngésző tartós tárolójába. A közös rendszer technikai megjelenési beállításokat tárolhat. A külső térkép és céges hivatkozások csak kattintás után nyílnak meg.

Önkéntes hirdetésmérés

A Meta Pixel és a szerveres konverziómérés kizárólag a székhelyszolgáltatási érdeklődéshez, az Ön előzetes marketing-hozzájárulásával működik. A cél a Facebook- és Instagram-hirdetések eredményének mérése és a megjelenítésük optimalizálása. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) a) pontja. A mérés elutasítása nem akadályozza a kapcsolatfelvételt.

Az oldal megtekintését és a CRM által visszaigazolt sikeres jelentkezés tényét jelezzük a Meta Platforms Ireland Limitednek. A mérőkód böngésző- és hálózati adatokat (például IP-címet, böngészőadatokat, oldal- és hivatkozási adatokat), süti- és hirdetési kattintási azonosítókat kezelhet, és a Meta-fiókjával összekapcsolhatja az aktivitást. A kézzel küldött esemény nem tartalmaz nevet, telefonszámot, e-mail-címet vagy üzenetet; automatikus űrlapadat-egyeztetést nem alkalmazunk.

A szerveres visszajelzés a sikeres jelentkezés tényét, idejét, véletlen eseményazonosítóját, az ajánlati oldal állandó címét, az IP-címet, böngészőadatokat és a rendelkezésre álló Meta süti- és kattintási azonosítókat tartalmazza. A böngészős és szerveres jelzés közös eseményazonosítót használ az ismételt számolás elkerülésére. Név, e-mail-cím, telefonszám és a beírt üzenet ezen az úton sem kerül a Metához.

Átmeneti küldési hiba esetén a technikai adatokat elkülönített, hozzáférés-védett küldési sorban tartjuk. A küldés 24 óra után lejár; az adatokat sikeres vagy véglegesen sikertelen küldés, visszavonás, illetve lejárat után töröljük. A lejárt sor takarítása ötpercenként ütemezett; szolgáltatáskiesés esetén a helyreálláskor fut le. A technikai adatok nélküli küldési állapotot legfeljebb hét napig őrizzük hibakereséshez.

Hozzájárulás esetén a megkeresés mellett a hirdetés korlátozott forráskódjait (Facebook vagy Instagram, kampány és hirdetésváltozat), valamint a hozzájárulási tájékoztató verzióját és a rögzítés időpontját is tároljuk. Ezekből nem készül automatikus döntés az Ön megkereséséről. A megkereséshez tartozó adatokat a fenti megőrzési szabályok szerint kezeljük.

A választást a böngésző helyi tárolójában 90 napig jegyezzük meg. A Meta saját oldali _fbp és _fbc sütijeinek szokásos élettartama legfeljebb 90 nap, a böngésző és a szolgáltató működésétől függően. A Sütibeállítások gombbal a hozzájárulás bármikor visszavonható. Ekkor leállítjuk az új események küldését és töröljük a számunkra elérhető saját oldali Meta-sütiket. A még várakozó szerveres küldéseket is leállítjuk, amint a visszavonás eléri a szerverünket; a már elküldött vagy éppen továbbítás alatt álló esemény nem hívható vissza. Ehhez a böngészőben legfeljebb 24 óráig technikai visszavonási azonosítót tárolunk, elérhetőség vagy üzenet nélkül. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

A Meta általi adatgyűjtés és továbbítás tekintetében közös adatkezelői feltételek alkalmazandók; a Meta további adatkezeléséről, az EGT-n kívüli továbbításról és a joggyakorlásról a saját dokumentumai adnak tájékoztatást:

Az Ön jogai

Kérhet tájékoztatást, hozzáférést, helyesbítést, törlést vagy korlátozást, illetve a jogszabályi feltételek szerint adathordozhatóságot; jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhat. Kérelmét az ugyvezeto@globalhumancenter.hu címre küldheti. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk.

Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; ugyfelszolgalat@naih.hu; +36 1 391 1400; naih.hu), és bírósághoz is fordulhat.